Vowise 고객센터

먼저 짧은 샘플로 테스트해 보세요. 장시간 녹음과 로컬 마이크 제어에는 데스크톱 앱이 적합하고, 빠른 계정 동작 확인에는 웹 버전이, 이동 중 간단한 메모에는 모바일 앱이 유용합니다. 녹음 전 로그인 상태, 마이크 및 언어 설정이 올바른지 확인해 주세요. 녹음 종료 후에는 AI 정리 결과에 의존하기 전에 원본 전사 텍스트를 먼저 검토하시기 바랍니다.

사전은 고유명사, 브랜드, 약어, 프로젝트 용어 및 전문 어휘를 등록하여 Vowise가 일관되게 인식할 수 있도록 돕는 기능입니다. 실제 반복 발생한 오류 단어를 바탕으로 정확한 철자로 등록하고 짧은 샘플로 테스트해 보세요. 특별한 처리가 필요 없는 일반적인 단어로 사전을 채우지 않는 것이 좋습니다.

프롬프트 템플릿은 녹음 후 텍스트를 요약문, 할 일 목록, 브리핑, 회고 일기 등 재사용 가능한 구조로 정리하는 방식을 제어합니다. 가장 유사한 템플릿에서 시작하여 독자와 필요한 섹션을 지정하고, 보존해야 할 원본 세부사항을 명시하세요. 누락된 정보를 지어내지 않고 불확실성을 표시하도록 설정한 후, 실제 적용 전 짧은 텍스트로 테스트해 보세요.

iPhone에서 Vowise의 API와 단축어를 연동하여 간편하게 녹음 및 전사 워크플로를 실행할 때 사용합니다. Vowise 다운로드 페이지에서 최신 단축어를 내려받고, API 키 및 단축어 가이드를 참고하세요. API 키는 비밀 정보이므로 공개 스크린샷이나 공유 예제에 노출되지 않도록 주의해야 합니다. 설정 전 최신 공식 문서와 다운로드 페이지의 안내를 확인해 주세요.

데스크톱 플로팅 컨트롤은 빠른 녹음과 텍스트 입력을 지원하는 도구이며, 모바일 플로팅 휠과는 인터랙션 방식이 다릅니다. 단축키, 입력 동작 및 사용 가능한 기능은 데스크톱 앱의 최신 빌드와 사용자 설정에 따라 달라집니다. 최신 앱을 설치하고 플랫폼 워크플로 가이드 및 설정 안내 문서를 참고해 주세요.

Vowise는 실제 사용량 기반의 크레딧 모델을 적용합니다:

• 표준 전사：6초당 1 크레딧 차감(1분당 10 크레딧).

• 빠른 모드：7초 이하의 짧은 음성 메모는 완전 무료입니다.

• 가입 보너스：신규 회원 가입 시 1,000 무료 크레딧이 즉시 지급됩니다.

직접 구매하신 유료 크레딧은 계정이 정상적으로 유지되는 한 소멸되지 않고 영구적으로 유지됩니다. 프로모션이나 가입 이벤트로 지급된 보너스 크레딧의 경우 지급 시 안내된 유효기간이 적용될 수 있습니다.